Livraison

Information sur la livraison rapide - www.BallesDeGolf.fr

 

 

Livraison à domicile

 


Pour nous permettre de vous livrer dans les meilleurs conditions, pensez à renseigner lors de votre commande toutes les informations nécessaire : code porte, nom sur la sonnette, boîte aux lettres, escalier, étage, information complémentaire, etc.

Il est également important que vous fournissiez votre numéro de téléphone portable et votre adresse e-mail pour être informé en temps réel des étapes de la livraison, et de l’adresse du Relais Colis® en cas d’impossibilité de livraison ou d’absence au domicile. Si le livreur ne peut pas atteindre la porte principale afin de laisser un avis de passage dans la boite aux lettres, il ne peut pas ensuite livrer votre commande en Point Relais et votre colis risque d’être renvoyer chez www.BallesDeGolf.fr. Si le retour de livraison ou l'impossibilité de livrer est due à un manque d'informations ou a une erreur d'adresse, la re-livraison sera facturée en totalité au client (min 15€).

 

Livraison sur votre lieu de travail

Notre service de livraison sur votre lieu de travail vous permet non seulement de souvent gagner du temps dans la réception de votre marchandise mais également de réduire les embêtements — vous n’auriez pas besoin d’aller chercher votre colis au bureau de La Poste le weekend ou en Point Relais TNT le soir s’il y a personne a domicile pour réceptionner le colis dans la journée. Il vous suffit de marquer le NOM et LES HORAIRES D’OUVERURE de votre entreprise dans l’adresse de livraison.

 

Livraison en Boite Postale/ Adresses Cityssimo

Veuillez noter que la livraison par mode TNT Express 24H à une adresse BP (boite postale) ou Cityssimo n'est pas disponible. Si vous souhaitez recevoir votre colis avec une adresse BP (boite postale) ou Cityssimo vous devrez obligatoirement sélectionner Colissimo comme mode de livraison lors de votre commande.

 

L'heure limite de dépôt

Colissimo et Petit Colis

L’heure limite de dépôt pour les commandes avec un mode de livraison Petit Colis ou Colissimo est 12H lundi — vendredi. Les délais de livraison se calculent en jours ouvrables (tous les jours de la semaine exceptés le dimanche et les jours fériés).
Ainsi, le samedi est pris en compte dans le calcul du délai pour les colis colissimo déposés le vendredi avant les heures limites de dépôt. En revanche le dimanche et les jours fériés en sont exclus.

Par exemple, tout colis déposé le vendredi avant l'heure limite de dépôt sera remis à son destinataire le lundi suivant, le dimanche n'étant pas un jour ouvrable.


Chronopost 24H (Chez Moi 24H et Point Relais 24H)

L’heure limite de dépôt pour les commandes avec un mode de livraison Petit Colis ou Colissimo est 12H lundi — vendredi. Les délais de livraison se calculent en jours ouvrables (tous les jours de la semaine exceptés le samedi et dimanche et les jours fériés).
Ainsi, le samedi est pris en compte dans le calcul du délai pour les colis colissimo déposés le vendredi avant les heures limites de dépôt. En revanche le samedi et dimanche et les jours fériés en sont exclus.


Par exemple, toute commande payée le lundi avant l'heure limite de dépôt sera remis à son destinataire le mardi avant 18H**. Souvent les commandes payées le vendredi avant l'heure limite de dépôt sera remis à son destinataire le samedi avant 13H.*


*Livraison le samedi uniquement dans les principales agglomérations. Pas de livraison les dimanches et jours fériés.