Conditions Générales de Vente

Nos Conditions Générales de Vente.

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Hébergement

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Réalisation : Balles De Golf SARL

CDV

Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non-commerçantes. Ces conditions générales de vente ont pour objet de régir l’ensemble des relations contractuelles entre www.BallesDeGolf.fr et les clients désirant utiliser le service mis en place par www.BallesDeGolf.fr sur le Web afin d’y effectuer des achats. Le client et www.BallesDeGolf.fr y adhèrent sans réserve et le fait d’envoyer une commande à www.BallesDeGolf.fr en utilisant le présent service vaudra pour le client manifestation de cette adhésion.

COMMANDE
Après avoir sélectionné ses produits et s’être identifié, le client choisira le mode de paiement, ce qui le conduira à différentes formules dont le paiement par carte de crédit sur le site sécurisé de la Banque Postale ou PayPal. Après avoir renseigné tous les champs nécessaires à la validation électronique de sa commande, l’engagement du client sera considéré comme valable et définitif. Ce dernier recevra un e-mail de confirmation de commande reprenant les éléments de celle-ci ainsi qu’un numéro de commande informatique. La seule remise de ce numéro de commande ne vaudra pas acceptation par www.BallesDeGolf.fr de la commande. L’engagement de www.BallesDeGolf.fr n’étant définitif qu’après l’accord de la Banque Postale ou PayPal et des organismes financiers.
En cas de refus de la Banque Postale ou PayPal de valider le paiement par carte bleue, compte PayPal ou par chèque, la commande sera annulée informatiquement par www.BallesDeGolf.fr et le client en sera avisé par e-mail.
www.BallesDeGolf.fr se réserve le droit d’annuler une commande si celle-ci comprend des erreurs comme par exemple : Nom et adresse erronés, erreur de tarif, etc.

PRIX
Les prix sont indiqués en €uro et TTC (toutes taxes comprises). Une facture sera jointe au colis et devra être conservée comme bon de garantie. Sauf pour les articles le mentionnant expressément, le prix ne comprend pas les frais d’expédition ou de livraison et notamment le coût du transport.

PAIEMENT
Le paiement des prestations ou produits mis en ventes sur le site www.BallesDeGolf.fr se fait par carte de crédit au moyen d’un paiement sécurisé en ligne via PayPal ou par chèque(s), celui-ci devra être envoyé à l’adresse suivante : Balles De Golf SARL, La Ferriere, 16390 NABINAUD, France. Toutes les données saisies par le biais du formulaire de commande sont immédiatement cryptées. Ces informations ne sont connues que des systèmes de PayPal. A aucun moment, www.BallesDeGolf.fr ou quelque personne sur Internet ne visualise le numéro de la carte et les informations saisies.

DELAI DE RETRACTATION
Conformément à l’article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d’origine et en bon état, propre à sa ré-commercialisation et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Le(s) article(s) devra(ont) être retourné(s) à l’adresse suivante :

Service Clients
www.BallesDeGolf.fr
Balles De Golf SARL
La Ferriere
16390 NABINAUD
info@ballesdegolf.fr
Tél. : 05 45 98 77 35

Afin de traiter correctement votre demande, merci de remplir le formulaire en cliquant sur le lien Retour de Marchandise au fond de la page.


ATTENTION : Aucune rétractation ne sera acceptée si le produit retourné est impropre à sa re-commercialisation.

Par conséquent :

  • Le produit devra obligatoirement être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine, non ouvert, non descellé, non endommagé, non marqué….
  • Le produit devra être accompagné de tous ses accessoires. A défaut, le produit vous sera retourné, à vos frais.
  • Le produit devra être retourné à vos frais dans son emballage d’origine avec photocopie de la facture d’origine. Si l’erreur vient des services de www.BallesDeGolf.fr, les frais de retour seront pris en charge par www.BallesDeGolf.fr. Le remboursement sera effectué hors frais de livraison sous 15 jours par chèque à l’ordre de l’acheteur.


CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE
Les marchandises livrées et facturées au client restent la propriété de la société www.BallesDeGolf.fr jusqu’à complet paiement de leur prix, en application de la loi n° 80 – 335 du 12 mai 1980 et des articles 115 alinéas 2 et 122 de la loi n° 85 – 98 du 25 janvier 1985. Les ventes ne sont donc considérées comme conclues qu’après le solde total des factures.

LIVRAISON
www.BallesDeGolf.fr met tout en œuvre afin que toute commande passée sur le site www.BallesDeGolf.fr soit livrée au client sous 5 jours ouvrés. L’acheminement des colis se fera par l’intermédiaire de La Poste (colissimo suivi) ou de tout autre service d’expédition. Le tarif de la livraison (France Métropolitaine) sera calculé par notre boutique-web.

Pour toute autre destination d’expédition que la France Métropolitaine, veuillez-nous contacter par mail (info@ballesdegolf.fr) ou par téléphone (05.45.98.77.35) pour obtenir un devis. Paiement par Paypal obligatoire.

www.BallesDeGolf.fr fera livrer la commande du client à l’adresse indiquée sur le formulaire de commande. En son absence, un document l’invitant à retirer le colis au bureau de poste (livraisons Colissimo) ou Point Relais Colis (livraison TNT) le plus proche de son domicile lui sera déposé.

A la réception des colis, il est de l’obligation du client de :

  • Vérifier la conformité des références reçues
  • Vérifier le contenu des colis
  • Vérifier l’état physique des colis


En cas de doute ou de dégâts apparents, le client peut tout à fait refuser la livraison en émettant des réserves datées, signées et explicites sur le bordereau du transporteur. Nous vous invitons le cas échéant à prendre contact le plus rapidement possible avec nos services par téléphone (05 45 98 77 35), par mail (info@ballesdegolf.fr)

 

Il est également important que vous fournissiez votre numéro de téléphone portable et votre adresse e-mail pour être informé en temps réel des étapes de la livraison, et de l’adresse du Relais Colis® en cas d’impossibilité de livraison ou d’absence au domicile. Si le livreur ne peut pas atteindre la porte principale afin de laisser un avis de passage dans la boite aux lettres, il ne peut pas ensuite livrer votre commande en Point Relais et votre colis risque d’être renvoyer chez www.BallesDeGolf.fr. Si le retour de livraison ou l'impossibilité de livrer est due à un manque d'informations ou a une erreur d'adresse, la ré-livraison sera facturée en totalité au client (min 15€).


PROMOTIONS / SOLDES / OPERATIONS SPECIALES
Pour les promotions, www.BallesDeGolf.fr s’engage sur la quantité indiquée. Une promotion commence à une date fixée par www.BallesDeGolf.fr et prend fin lorsque la quantité du produit est épuisée.
Les soldes sont soumises à la réglementation en vigueur.

RETOUR DE MARCHANDISE
En l’application de l’article L 121-18 et L121-20 du code de la consommation, le client a la possibilité de retourner à nos frais le ou les produits à Balles De Golf SARL, La Ferriere, 16390 NABINAUD, France dans un délai de 7 jours à compter de la livraison, pour remboursement, en état neuf et dans son emballage d’origine. Si le produit s’avère défectueux, www.BallesDeGolf.fr prendra à sa charge les frais de retour au tarif de base en vigueur.
www.BallesDeGolf.fr se réserve le droit d’expertiser le ou les produits défectueux avant de procéder à leur remboursement.

GARANTIE
Les articles vendus bénéficient de la garantie constructeur d’un an à partir de la facture d’achat. Cette garantie s’applique exclusivement dans le cas d’un usage normal et sur présentation de la facture d’achat.

CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE
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LEGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE
En cas de difficultés dans l’application des présentes conditions générales de vente, le client devra, avant toute action en justice, prendre contact avec la société www.BallesDeGolf.fr pour trouver une solution amiable.
En cas d’échec, tout litige ou interprétation du présent contrat est soumis à la législation française et sera porté devant la juridiction du domicile du défendeur ou du lieu de la livraison ou de la prestation, et ce en l’application de la convention de Bruxelles du 27 septembre 1968.

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