Comment pouvons-nous vous aider ?
Vous pouvez nous contacter facilement par e-mail et par téléphone. Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi. Nous parlons néerlandais, allemand et anglais.
Foire aux questions
Quand ma commande sera-t-elle livrée ?
Le délai de livraison dépend du type de commande :
Balles de golf personnalisées
Le délai de livraison standard est d'environ 3 semaines après validation du BAT (bon à tirer). Vous avez opté pour la production express ? Le délai de livraison est alors d'environ 7 jours.
Balles de golf vierges et accessoires de golf
Les balles de golf vierges et les accessoires de golf sont généralement livrés plus rapidement. Le délai de livraison actuel figure sur la page produit et dans votre confirmation de commande.
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez une confirmation d'expédition avec les informations de suivi.
Comment vous transmettre mon logo ou mon design ?
Après votre commande, vous recevez des instructions pour nous transmettre votre logo. Nous préférons recevoir un fichier vectoriel (AI, EPS) ou un PDF haute résolution. Dès réception, nous vous envoyons toujours d'abord un BAT numérique (bon à tirer) pour validation.
Nous ne lançons la production qu'après votre accord.
Puis-je commander des quantités plus importantes que celles indiquées sur la page du produit ?
Oui. Sur la page produit, vous pouvez commander directement jusqu'à 1 440 pièces.
Pour des quantités plus importantes, personnalisées ou vierges, nous livrons tout volume sur demande. Contactez-nous pour un devis sur mesure au meilleur prix.